Сайт находится на реконструкции. Некоторые материалы и функции сайта могут быть не доступны. Приносим извинения за временные неудобства.

Отследить
посылку

Телефон горячей линии

(044)227-56-48

Таможенные правила Украины

Без уплаты таможенных пошлин разрешается, в течении 15 дней в адрес одного получателя от одного отправителя, отправлять предметы, предназначенные для личного пользования и товары, которые не имеют коммерческого характера, совокупная стоимость которых не превышает сумму, эквивалентную 150 евро и общий вес 30 килограмм.

Таможенные платежи

Без платежей

Товары (за исключением подакцизных), которые перемещаются (пересылаются) в адрес одного получателя (юридического или физического лица) в одной депеше от одного отправителя в международных почтовых отправлениях, если их суммарная фактурная стоимость не превышает эквивалент 150 евро, не является объектом обложения таможенными платежами. (Часть шестая статьи 374 в редакции Закона № 1201-VII от 10.04.2014)

Платежи начисляются

Товары (кроме подакцизных), которые пересылаются в международных почтовых, суммарная фактурная стоимость которых превышает эквивалент 150 евро, но не превышает эквивалент 10000 евро, или пересылаются без соблюдения условий, предусмотренных частью пятой настоящей статьи, подлежат письменному декларированию в порядке, установленном для граждан, и облагаются ввозной пошлиной по ставке 10 процентов и налогом на добавленную стоимость по ставке 20%, установленной Налоговым кодексом Украины. Базой налогообложения для таких товаров является часть их суммарной фактурной стоимости, превышающей эквивалент 150 евро. (Часть седьмая статьи 374 ТКУ с изменениями в редакции Закона № 1201-VII от 10.04.2014)

Запреты и ограничения

Запреты и ограничения пересылки отдельных видов товаров в международных почтовых отправлениях

1. Запрещается пересылка в международных почтовых отправлениях:

  1. товаров, запрещенных Таможенным Кодексом Украины и другими законодательными актами Украины соответственно к ввозу на таможенную территорию Украины или вывоз с этой территории;
  2. товаров, отправленных с нарушением таможенных правил;
  3. товаров, в отношении которых отсутствуют соответствующие разрешительные документы, в случае применения мер нетарифного регулирования внешнеэкономической деятельности;
  4. товаров, которые по результатам проведения видов контроля, указанных в части первой статьи 319* Таможенного Кодекса Украины, не могут быть пропущены через таможенную границу Украины;
  5. товаров (одежда, обувь и т.п.), которые были в использовании и находятся в грязном состоянии, которые по своим признакам могут представлять опасность для работников почтовой связи, без документов о проведенной фумигации;
  6. товаров, подпадающих под определение 1-24 групп УКТ ВЭД, пересылаемых на адрес граждан, кроме продуктов питания общим весом не более 10 килограммов в упаковке производителя.

2. Запрещается пересылка в международных почтовых отправлениях товаров, запрещенных к пересылке в соответствии с актами Всемирного почтового союза, а также товаров, отправленных с нарушением требований нормативно — правовых актов по вопросам предоставления услуг почтовой связи.

3. Распоряжение товарами, на пересылку которых в международных почтовых отправлениях установлены запреты и / или ограничения, осуществляется в соответствии с законодательством Украины.

* Часть первая Статья 319 Таможенного Кодекса Украины

Запрещено для отправки в посылках

  • Оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия
  • Наркотики и наркотические средства любого происхождения, психотропные вещества
  • Радиоактивные вещества
  • Ртутные термометры, сухой лед
  • Порох, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества
  • Лекарства, пищевые добавки, витамины
  • Живые животные, растения и семена растений
  • Алкогольные напитки, сигареты
  • Человеческие останки и органы
  • Антиквариат
  • Ювелирные изделия, драгоценные металлы и камни
  • Отходов и лома черных и цветных металлов, опасных отходов, озоноразрушающих веществ
  • Произведения искусства и картины
  • Деньги и денежные документы в любой форме: платежные поручения, чеки, ваучеры, ценные бумаги, облигации, купоны, акции, кредитные карточки
  • Разрешения на право ношения оружия, трудовые книжки, военные билеты, документы, удостоверяющие личность
  • Почтовые марки
  • Изделия и издания непристойного характера и содержания, порнография в любых видах
  • Радиотелефоны
  • Товаров, подпадающих под определение 1-24 групп УКТ ВЭД, пересылаемых на адрес граждан, кроме продуктов питания общим весом не более 10 килограммов в упаковке производителя
  • Иные товары, запрещенные к пересылке в соответствии с актами Всемирного почтового союза и таможенным законодательством Украины

Правила упаковки

Почтовое отправление должно быть упаковано с учетом параметров и свойств содержимого и обеспечивать его сохранность во время транспортировки. Упаковка должна соответствовать содержимому и его весу.

К перевозке принимаются посылки в сухом, чистом виде, без внешних повреждений и доступа к содержимому.

Для обеспечения сохранности содержимого должны быть соблюдены габариты упаковки, содержание плотно уложено и не иметь пустот.

Содержимое различного характера (стекло, бумага и т.д.) которые могут привести к повреждению другого содержимого должны быть упакованы в разную тару.

Стеклянная, пластмассовая и другая тара, которая имеет жидкое/сыпучее содержание, должна быть герметично упакована и защищена от выливания/высыпания.

На края упаковки необходимо нанести скотч, что предотвратит доступ к содержимому посылки.

Если сомневаетесь в правильности упаковки посылки, предоставьте это Нам. Мы упакуем Ваше отправление с соблюдением всех правил упаковки.

FAQ

Какие данные нужно указать при отправлении посылки?

Для почтового отправления необходимо предоставить данные отправителя (фамилия, имя, адрес, телефон), данные адресата (фамилия, имя, адрес, телефон). Информацию о посылке: содержание, количество каждого наименования, стоимость.

Какие есть ограничения по пересылке почтовых отправлений?

К перевозке принимаются почтовые отправления, которые не имеют содержимого коммерческого характера, запрещенных предметов к пересылке и не превышают параметры:

  • максимальный размер из Германии: 60*60*120 см
  • максимальный размер из стран ЕС: 45*45*90 см
  • максимальный вес 30 кг

Какая должна быть стоимость посылки, чтоб не платить таможенные платежи?

Товары (за исключением подакцизных), которые перемещаются (пересылаются) в адрес одного получателя (юридического или физического лица) в одной депеше от одного отправителя в международных почтовых отправлениях, если их суммарная фактурная стоимость не превышает эквивалент 150 евро, не является объектом обложения таможенными платежами. (ТКУ, статья 234, изменения от 10 апреля 2014 года)

Какие документы нужно предоставить для получения почтового отправления?

Почтовые отправления вручаются адресату при предъявлении им документа, удостоверяющего личность.

Кто может получить почтовые отправления, кроме адресата?

Отправления, адресованные физическим лицам, может получить вместо адресата другое уполномоченное лицо по доверенности, оформленной в установленном законодательством порядке.

Отправления, адресованные юридическим лицам, вручаются их представителям, на основании доверенности, оформленной в установленном порядке.

Кем заверяется доверенность на получение посылки?

Доверенность на получение отправления может быть заверена нотариально, должностным лицом организации, в которой работает доверитель или учится, находится на стационарном лечении или по месту его жительства.

Может получить посылку член семьи, при доставке «До двери», если отсутствует адресат?

Да, может. В случаи отсутствия адресата в момент доставки, посылка может быть вручена совершеннолетнему члену семьи, при предъявлении документа, удостоверяющего личность и подтверждающего родство с адресатом (свидетельство о рождении, свидетельство о браке и т.д.).

Как может получить посылку несовершеннолетнее лицо?

Отправления, адресованные несовершеннолетним или лицам которые признанны, недееспособны, выдаются законным представителям, при предъявлении соответствующих документов, документов подтверждающие родственные связи или решение органа опеки.

Может оплатить услугу доставки посылки не отправитель, а получатель?

Услуги почтовой связи оплачиваются при их заказе в национальной валюте по действующим тарифам. (Постановление КМУ “Правила предоставления услуг почтовой связи” от 05.03.09 № 270, пункт 75)

Можно вернуть (отозвать) посылку?

Да, можно. Отправитель почтового отправления может отозвать его с почты, изменить или исправить его адрес. (Акты Всемирного Почтового Союза)

Можно ли отказаться от получения почтового отправления?

Да, получатель может отказаться от получения почтового отправления. Такие почтовые отправления возвращаются по обратному адресу. (Постановление КМУ “Правила предоставления услуг почтовой связи” от 05.03.09 № 270, пункт 114)

Будет ли доставлена посылка адресату, если неправильно указали название улицы (№ дома, населенного пункта)?

Почтовые отправления, в случае невозможности вручить отправления адресату из-за неправильного указанного адреса или его отсутствие (смыт, оторван или поврежден иным способом) и по другим причинам, которые не позволяют оператору почтовой связи выполнить обязанности по пересылке почтовых отправлений, то они возвращаются отправителю. (Постановление КМУ “Правила предоставления услуг почтовой связи” от 05.03.09 № 270, пункт 117)

Должен отправитель оплатить посылку, которая не была вручена адресату?

В случае возвращения почтовых отправлений отправителю, взимается плата по установленным тарифам. (Постановление КМУ “Правила предоставления услуг почтовой связи” от 05.03.09 № 270, пункт 119)

Как должна быть упакована посылка?

Почтовое отправление должно быть упаковано с учетом параметров и свойств содержимого и обеспечивать его сохранность во время транспортировки.

К перевозке принимаются посылки в сухом, чистом виде, без внешних повреждений. Стеклянная, пластмассовая и другая тара, которая имеет жидкое/сыпучее содержание, должна быть герметично упакована и защищена от выливания/высыпания.

Сколько хранится посылка на складе?

Если посылка не была востребована получателем на складе представительства в течение 10 дней, ее отправляют на хранение на центральный склад.

Нужно оплачивать хранения посылки на складе?

Посылка бесплатно хранится на складе в течении 10 дней, с момента отправки. Свыше 10 дней оплачивается 10% от стоимости перевозки за каждые сутки хранения.